|
|
Chère Abonnée, Cher Abonné,
Alors que je vous annonçais, le mois dernier, qu'AOL avait été élu meilleur fournisseur d'accès à Internet par les internautes français (sondage l'intern@ute Benchmark Group), je vous promettais également que nous continuerions à améliorer notre service. Promesse tenue...
... Avec deux nouvelles offres...
AOL lance aujourd'hui, 22 août 2000, une formule d'abonnement révolutionnaire : le "tout compris illimité".
Cette formule tarifaire illimitée, comprenant les frais de connexion et de communications téléphoniques, libère les particuliers français d'une contrainte majeure : la facturation à la minute des communications téléphoniques locales.
A 199 F TTC par mois en offre standard ou 99 F TTC par mois dans le cadre d'un engagement de 24 mois en prélèvement automatique (détail des deux offres au mot clé "prix'), ces formules incluent :
- l'accès illimité 7 jours/7, 24 heures/24 à Internet,
- à tous les services d'AOL,
- ainsi que les frais des communications téléphoniques de connexion.
Tous les particuliers peuvent désormais profiter des joies de l'Internet et d'AOL, sans contrainte de temps ou de créneaux horaires (heures creuses ou heures pleines).
Je suis fier de cette initiative décisive d'AOL, qui est pour moi une marque d'engagement supplémentaire en faveur d'une large démocratisation d'Internet en France et d'une simplification de l'accès et de l'utilisation d'Internet. Cette formule offre un confort d'utilisation inégalé : pas de limitation de temps de connexion, pas de créneaux horaires spécifiques à respecter, une seule facture, émise par AOL, et surtout une baisse du coût global de l'accès à Internet !
... L'amélioration du réseau... Parallèlement, pour maintenir la qualité de notre réseau et anticiper l'augmentation du trafic, nous avons doublé à la fois le nombre de modems et la capacité de la bande passante, ce qui assure une qualité de service inégalée à tous les abonnés AOL actuels et futurs.
...Et le service clientèle plus facile à joindre !
Enfin, le service clientèle étend ses horaires d'ouverture et est désormais disponible 7 jours sur 7, de 8 heures à minuit. Pour trouver réponses à vos questions, vous pouvez le contacter au 01 71 71 71 71, au tarif habituel d'une communication téléphonique.
Grâce à ces nouvelles formules, profitez sans limite des nouveautés de la rentrée et n'oubliez pas de conseiller AOL et de parrainer vos amis : vous gagnerez en plus des cadeaux !
Merci de votre fidélité et à très bientôt en ligne !